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Da circa un anno facebook sta testando un proprio sistema di pagamento. E sembra che il lancio sia oramai imminente.
Da un lato, a fine maggio facebook ha presentato ai membri la sua posizione riguardo i termini e le condizioni di pagamento. La versione attuale e’ visibile qui. Dall’altro lato, si sta testando da qualche tempo una versione chiusa. Techcrunch ha mostrato a fine maggio alcune immagini dell’applicazione “GroupCards” dove era possibile pagare sperimentalmente direttamente con facebook.
In cosa consistera’ questo sistema di pagamento?
Gli utenti possono acquistare crediti tramite un sistema di pagamento senza lasciare la pagina facebook, crediti che possono essere riscattati immediatamente. Per gli sviluppatori di applicazioni facebook questo comporta nuove possibilita’, oltre a quella pubblicitaria gia’ presente, di monetizzare il proprio lavoro, soprattutto per quelli che creano “reagli virtuali”. Una volta acquistati i crediti si possono utilizzare immediatamente, eliminando intermediari, sia per acquisirli che per cambiarli, cosa che rende facebook un’interessante piattaforma per gli acquisti. Il facile e rapido sistema, unito all’ingente numero di utenti di facebook, e l’eliminazione di intermediari per il pagamento fara’ incrementare rapidamente l’attuale offerta di articoli disponibili su facebook con nuovi prodotti digitali (musica, foto…). Lo stesso vale per l’ambito dei giochi, dove sara’ possibile usare i crediti per giocare o proporre qualche tipo di abbonamento.
Alcuni analisti prevedono che questo sistema di pagamento potra’ rappresentare per facebook una terzo strumento per suoi introiti. Di certo una nuova spinta per facebook e per gli sviluppatori di applicazioni. Inoltre, diversamente dall’ Apple App Store, le applicazioni facebook potranno integrare, tramite l’API, i procedimenti di pagamento nelle applicazioni stesse.
luglio 28th, 2009
Anche nella versione beta, la nuova API dello stream facebook permette l’accesso alle Newsfeed del profilo utente. Questo permette, per la prima volta, di “scansionare” i contenuti del profilo utente. Questo nuovo API e’ ancora in fase beta, e si possono avere problemi con Internet Explorer 7 e 8. A chi puo’ interessare, si possono trovare maggiori informazioni su wiki.
luglio 20th, 2009
Visto che facebook punta sempre piu’ sulle pagine come piattaforme pubblicitarie, una domanda sorge spontanea: quando verranno rilasciate le API per le pagine?
Perche’?! Uno dei maggiori inconvenienti delle pagine consiste nelle sue limitazioni a livello di lay out, e questo e’ di certo uno svantaggio per le agenzie e i centri media. Un altro punto non ignorabile e’ che nelle pagine l’interazione dell’utente si puo’ realizzare solamente mediante gli strumenti sviluppati per facebook, essendo impossibile sviluppare interazioni specifiche per ogni caso -come potrebbe essere ad esempio invitare gli amici ad un gioco-. Per ovviare in parte a questi incovenienti, esiste la possibilita’ di connettere la pagina a un’applicazione tramite una “tab” o il “Profile Box”, e in questo modo dotare la pagina di quasi illimitate funzionalita’.
Per questo motivo non e’ realmente necessario costruire la pagina usando le API.
Interessante sarebbe una API che incrementasse le possibilita’ di lavorare con i dati dei fan della pagina perche’ attualmente non esiste una reale comunicazione tra le due parti -pagina e applicazione-. Questo significa che chi lavora con la combinazione pagina-applicazione in realta’ tiene due gruppi di utenti completamente distinti, cosa che alla fine ostacola un po’ la comunicazione.
Conclusione: se facebook liberasse le API delle sue pagine le potenzierebbe ancor di piu’ come piattaforme di promozione pubblicitaria.
luglio 13th, 2009
Da un po’ di tempo facebook offre un certificato per le applicazioni. Dopo un’esaminazione (positiva) da parte del team di facebook e un contributo di 375 dollari, viene rilasciato un certificato di “Verified App”. L’attestazione consiste, oltre all’icona,
in un buono di 100 euro da usare per la promozione dell’applicazione. Inoltre l’applicazione verificata puo’ inviare maggiori notifiche e richieste e viene inserita in alto nella Directory applicazioni.
Soprattutto quest’ultimo aspetto presenta chiari vantaggi: infatti nella Directory applicazioni le applicazioni verificate vengono indicate come “applicazioni che potrebbero piacerti”. Questo apporta ovviamente maggiore visibilita’ alll’applicazione ed e’ attualmente la migliore pubblicita’ per un’applicazione.
Per ottenere lo status di applicazione verificata, l’applicazione deve soddisfare, accanto a regole generiche, altri criteri di attendibilita’, principalmente non realizzare “spam”, per esempio pubblicando molti feed o notifiche. Il certificato deve essere rinnovato ogni anno (sempre 375 dollari di contributo).
Come abbiamo potuto testare, il procedimento e’ facile e veloce. Dopo aver inoltrato la richiesta, si ricevono le istruzioni direttamente da un operatore di facebook, tramite e-mail, dove viene indicata l’attuazione delle modifiche.
Conclusione: chi desidera far verificare la sua applicazione, si vede in parte diminuire qualche possibilita’ (fondamentalmente il poter bombardare di notifiche i suoi utenti), pero’ la nuova buona posizione ottenuta nella directory applicazioni attrae molti utenti. Chi non punta ad un’applicazione “aggressiva” viene cosi’ ben pubblicizzato.
luglio 8th, 2009
L’applicazione “How well di you know me” -presente anche in versione italiana, ma dalla traduzione alquanto discutibile „Tuoi amici ti conosco?“- e’ velocemente salita da 0 a piu’ di 200.000 fan e circa 30 milioni si utenti attivi mensilmente (MAU). Il valore MAU indica il numero di volte che l’applicazione e’ stata usata, non il numero di utenti che l’hanno adoperata.
Come spiegare il successo di questa applicazione? L’applicazione si basa sulla forma di successo del quiz e consente all’utente di realizzare un quiz su se stesso. L’utente crea il quiz e lo invia agli amici.
Resta sorprendente pero’ che tra tante applicazioni simili, questa sia cosi di successo. Certamente la semplicita‘ della domanda e’ di fondamentale importanza per il successo. E’ facile impostare il quiz e altrattanto semplice e’ parteciparvi.
Ma la vera differenza sta nella stretta relazione con la persona: l’utente crea il quiz, lo personalizza e lo invia. Il successo dell’applicazione dimostra che facebook e’ adoperato veramente come piattaforma di comunicazione tra amici e conoscenti.
luglio 6th, 2009
Quali opportunita’ hanno le imprese per la gestione e la pubblicita’ dei propri prodotti su facebook?
In questo blog vogliamo concedere un particolare spazio a tale quesito e vogliamo approfondire le diverse opzioni in continua evoluzione.
Cominciamo: oltre alla pubblicazione degli annunci ( testo e immagine teaser/engagement ads) possono essere installate in tutte le pagine fb, tramite interfaccia F8, delle applicazioni rivolte alla pubblicita’. Possono essere anche adoperati i gruppi fb, opzione pero’ scoraggiabile considerata la focalizzazione da parte di fb principalmente sulle pagine come piattaforma privilegiata per la pubblicita’.
Il potenziale di facebook consiste nell’immettere un marchio o un prodotto all’interno dalla community fb e nel promuovere l’interazione dell’utente con questi. Questa interazione puo’ essere cosi ottenuta:
1.azione diretta tra utente e utente
L’utente condivide il contenuto ( ad es. un’immagine) con i suoi amici
L’utente invita direttamente gli amici, ad esempio ad usare un’appllicazione (tramite email, notifiche, richieste e invito via chat)
2. update nelle newsfeed
A seguito di un’azione, appare nelle newsfeed degli utenti un aggiornamento riguardo l’attivita’ dei loro contatti. Tali contatti possono essere amici, pagine nonche’ applicazioni.
Facebook ha fatto con l’introduzione del cosiddetto „social graph“ un grande passo: l’utente vede sempre cio’ che i suoi amici/contatti hanno fatto su facebook. Tramite alcuni aggiornamenti del 2009, e cioe’ la visualizzazione degli „higlights“ e dei „suggerimenti „ sulla colonna di destra, questa funzione e’ stata rafforzata. Cosi’ ogni utente, subito dopo aver effettuato il login, puo’ vedere le attivita’ attuali dei suoi amici e delle pagine a cui ha aderito (senza avere un’azione diretta con questi in quanto, appunto, le newsfeed sono visibili direttamente sul lato destro della home page).
Ma quali sono le diverse possibilita’ di pagine e applicazioni? Sebbene entrambe possono venire collegate (esempio) sia nella Tab area che nel Profile box, sono completamente diverse.
La pagina fb puo’ essere creata da qualsiasi utente, puo’ ottenere un proprio URL raggiunti i 100 fan, e offre la possibilita’ di costriure una comunita’ di fan. I fan possono pubblicare personalmente contenuti all’interno della pagina e ricevere gli aggiornamenti quando l’amministratore della pagina pubblica nuovi contenuti. Le pagine possono essere collegate con un’applicazione nella tab area. Lo svantaggio della pagina sta nel lay out e nelle funzioni di base: entrambi non possono essere modificati e inoltre non sono possibili ulteriori interazioni dell’utente, oltre a quelle prestabilite (condividere contenuti).
Le applicazioni offrono al contrario quasi tutte le possibilita’. Non solo il layout e’ libero, ma soprattutto tramite le API facebook possono essere sviluppati tutti i tipi di interazioni specifiche. Infatti, l’applicazione puo’ direttamente comunicare con gli utenti, ha l’accesso ai loro dati e, cosa piu’ importante, ai loro contatti. Gli amici in comune tra gli utenti che hanno accettato l’applicazione possono quindi essere contattati. Tuttavia c’e’ da dire che non tutte le possibili azioni tecniche sono consentite.
La via migliore quindi sta nella combinazione della pagina fb con l’applicazione personalizzata. E ci sono esempi in merito da poter esaminare dettagliatamente…continua…
luglio 2nd, 2009
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