Fiducia e norme pubblicitarie

luglio 31st, 2009

Facebook ha preso molto sul serio le questioni relative alla cessione dei dati degli utenti a terzi e l’utlizzazione di questi per scopi pubblicitari o commerciali. La rete sociale si gioca molto con questo tema. Mantenere la fiducia degli utenti e’ un requisito fondamentale per qualsiasi rete sociale e soprattutto se si desidera basare gran parte dei prori introiti su un sistema proprio di pagamento.

Una delle misure prese e’ il non poter utilizzare le informazioni e la foto del profilo utente per la pubblicazione di inserizioni, a meno che non si abbia esplicita autorizzazione da parte dell’utente. Questo tipo di controllo potrebbe creare una “lista d’attesa” per le inserzioni e ritardare uno dei punti forti offerti da facebook: l’innovazione di nuove forme di pubblicita’.

Pero’ facebook posside un altro strumento che potrebbe essere utlizzato per garantire la privacy dei dati degli utenti, le applicazioni verificate. Queste hanno gia’ superato il processo di controllo: facebook verifica infatti che esse soddisfino le norme sulla privacy. Questo tipo di applicazioni potrebbero pertanto avere un processo di autorizzazione piu’ veloce per le proprie inserzioni. A dimostrazione dell’avvenuto controllo dell’applicazione viene esibito un logo -”Verified App”- nella about page dell’applicazione.

Qualcosa di simile potrebbe essere utlizzato per le inserzioni pubblicitarie includendo un link sul genere “Authorized by facebook” a garanzia dell’adempimento delle norme sulla privacy dettate da facebook.

Come ha segnalato ieri facebook, mantenere l’equilibrio tra i diversi ecosistemi che compongono questa rete sociale e’ vitale. Da un lato perdere la fiducia degli utenti significherebbe meno interesse degli utenti nelle inserzioni e quindi meno traffico, il che equivale a minori possibilita’ di monetizzazione per facebook e le applicazioni. Allo stesso tempo facebook sa che gran parte del suo successo e’ dovuto ad applicazioni sviluppate da terzi…

In ogni caso sara’ ineressante vedere quali saranno i cambiamenti che avverrano dopo il 3 agosto.

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