Posts tagged 'Applicazioni'

Facebook integrerà la localizzazione geografica

Facebook presenterà piani concreti per l’integrazione nel mese di aprile al f8 Developer Conference. Secondo il New York Times, l’integrazione della funzionalità saranno due livelli:

1. Strumenti Facebook: Facebook svilupperà un proprio sistema di monitoraggio e di condivisione

2. API: Facebook fornirà una API che permetterà agli sviluppatori di integrare funzionalità di localizzazione nelle loro applicazioni

Anche se un punto di vista tecnico, questa nuova integrazione non è rivoluzionaria, Facebook dovrà tenere conto  delle condizioni di utilizzo. Ci si chiede quale impatto questa nuova funzione avrà sugli altri servizi, come Foursquare, Gowalla, Google e altri. Una cosa è chiara, con un totale di 400 milioni di utenti, compresi 100 milioni di telefonia mobile, il vantaggio di Facebook sta nella diffusione rapida e ampia dei suoi servizi.

Add comment marzo 16th, 2010

Invio di email agli utenti

Nel mese di ottobre 2009, Facebook ha annunciato nella sua tabella di marcia, la sostituzione delle “notifiche “e degli “inviti” con l’invio di e-mail. Finora, la data esatta di lancio non era chiara, ma ora Facebook ha annunciato l’apertura della facoltà di posta elettronica per 20.1.2010.Questa data è di grande importanza dal momento che significa anche che le notifiche saranno eliminate 30 giorni dopo tale data, cioè alla fine di febbraio.

Ovviamente l’accesso a utenti della posta elettronica sarà possibile solo a seguito di esplicita autorizzazione  da parte di quest’ultimi. Inoltre, l’applicazione non dovrebbe effettivamente mandare e-mail, ma essa si potrà nascondere attraverso un proxy.

Il valore di questa nuova aggiunta sembra però alquanto limitato. Infatti, mentre le notifiche sono utilizzate per contattare tutti gli utenti di un’applicazione, la nuova funzione e-mail consente all’applicazione di contattare solamenta una parte dei suoi utenti, cioè coloro che hanno approvato l’accesso ai dati personali.

Potete trovare ulteriori informazioni sul facebook wiki.

Add comment gennaio 25th, 2010

Concorsi a premi: updates!!!!

Poco prima di Natale facebook ha attualizzato alcuni piccoli ma importanti punti della Promotion Guidelines: nel paragrafo 4.2. face book ha aggiunto una precisazione finale: “In the rules of the promotion, or otherwise, you will not condition entry to the promotion upon taking any action on Facebook, for example, updating a status, posting on a profile or Page, or uploading a photo. You may, however, condition entry to the promotion upon becoming a fan of a Page.”

Ecco un esempio: la nuova pagina di Subway presenta in una delle schede un concorso a premi:  al scheda è connessa ad un´applicazione in versione canvas (tutta pagina). In essa l’utente trova il modulo di partecipazione al concorso, nonché la possibilitá di divenire fan della pagina. IL tasto “diventa fan” è aggiunto tramite il Fan Box Widget, elemento che puó essere inserito nelle applicazioni a tutta pagina ma non all’interno della Tab Area della fan page.

subway-300x278

 A seguito dell’accettazione del l’applicazione, è possibile determinare se l’utente è giá fan della pagina e puo´quindi prendere parte al concorso. Ovviamente questa possibilitá è dovuta al chiarimento delle linee guida di fine dicembre. E di certo l’associazione di un’applicazione del genere a un concorso a premi aiuta e supporta l’ampliamento della base di fan di una pagina!

E’ quindi ammissibile ( e tecnicamente possibile) abbinare un concorso a premi all’incentivo rivolto agli utenti di divenire fan di una pagina.

Add comment gennaio 7th, 2010

Pagine facebook: work in progress

Chi usa le pagine facebook deve prepararsi ad alcune modifiche che verranno messe in atto a partire dagli inizi del 2010. Tali cambiamenti riguarderanno le applicazioni integrate nelle pagine.

E’ancora un’informazione „riservata“ la riduzione del formato della tab area da 760 pixel a 520 pixel. Le pagine che presentano giá un’applicazione integrata dovranno prepararsi alla conversione del formato.

Ecco un esempio:

facebook_seiten_tabarea1-300x177

Nella pagina di H&M l’applicazione „Holiday“ dovrá essere ridotta a 520 pixel.

Non é ancora del tutto chiaro cosa accadrá allo spazio lasciato libero. In ogni caso, la pagina verrá regolata sugli standard del profilo utente. Le applicazioni a tutta pagina (canvas page) resteranno intoccate da tali modifiche.

Verrano inoltre eliminate i box e il profile box: é inoltre possibile dotare la pagine facebbok di un layout personalizzato, come nell’esempio di Red Bull qui di seguito:

facebook_redbull_page-300x231

In quest´esempio mostriamo i Profile box che verranno eliminati:

facebook_rubinstein_page-300x145

Sará prima o poi possibile personalizzare il lay out delle pagine, ma il quando non é ancora chiaro.

Last but not least: la scheda „info“ verrá elminata. Chiunque voglia inserire delle informazioni dovrá in futuro implementare un’applicazione per farlo.

2 comments dicembre 17th, 2009

Facebookbiz la prima intervista!

Oggi usciamo con la prima intervista: in vista della chisura dell’anno ci pareva interessante iniziare a tirare delle somme della situazione. Cosí nasce l´idea di un´intervista a un tecnico d´eccellenza, il prof. Roberto Marmo, docente e ricercatore all’universitá di Pavia e Como, autore del testo „Fare applicazioni per Facebook“ e “Promuoversi con i business social network”.

- Facebook, e’ davvero un nuovo strumento marketing per le aziende? O c’é stato “molto rumore per nulla”?

Molto rumore per nulla non direi, più che altro c’è tanta informazione su questi argomenti che non dice nulla di utile e fa sembrare inutile lo strumento.

Facebook offre tanti strumenti utili per fare marketing, basti pensare alle potenzialità delle pagine fan e alla creazione di applicazioni per diffondere il brand, fare analisi di mercato, fare cause related marketing ecc. L’applicazione Facebook, in particolare, è uno strumento complesso da realizzare ma secondo me è ancora sottovalutato e tutto da scoprire. C’è ancora tanto spazio per soluzioni più creative di quelle attuali, inoltre le prossime modifiche introdotte da Facebook alla piattaforma apporteranno notevoli e interessanti cambiamenti nel modo di comunicare delle applicazioni.

- Da un punto di vista tecnico, le aziende hanno davvero bisogno del supporto di agenzie informatiche per approcciare la piattaforma?

Serve sicuramente il supporto di un gruppo di esperti e il fai-da-te è pericoloso, l’ideale è un gruppo con molte competenze e vari punti di vista, parlare solo con tecnici informatici o solo con esperti di marketing e comunicazione potrebbe portare a risultati molto scadenti.

- In base alla sua esperienza, quali sono le caratteristiche che un’applicazione dovrebbe presentare per risultare potenzialmente di successo?

Le applicazioni di maggior successo risolvono problemi reali, offrono funzioni non esistenti in Facebook, soprattutto permettono alle persone di esprimersi, di farsi conoscere meglio dagli amici o di conoscere meglio i loro amici, come succede per i quiz. Certo è importante esprimere con chiarezza la funzione offerta dall’applicazione. Altri punti da curare sono:

  • la pagina di presentazione dell’applicazione,

  • gli strumenti per consentire la diffusione virale,

  • una buona interfaccia grafica veramente usabile e non solo piena di animazioni colorate.

- A suo parere, ci sará, tecnicamente parlando, un punto di saturazione per facebook? Cioé, é in grado la piattaforma di supportare il continuo incremento del numero degli utenti?

Le soluzioni tecnologiche permettono di tenere a distanza il punto di saturazione, ogni tanto i server di Facebook hanno dei problemi ma tutto sommato non credo ci siano stati casi gravi.

- Infine quali esempi di applicazioni o approcci completi (pagina+ applicazione) sono a suo parere validi? In particolare mi riferisco all’Italia.

Troppe volte mi trovo di fronte a due oggetti, pagina e applicazione, che vanno per strade diverse senza supportarsi a vicenda. In Italia abbiamo pochi casi di successo, c’è il bisogno di aprire una via italiana allo sviluppo di applicazioni senza dover ricorrere a modelli americani.

-Quale punto di integrazione é il piú efficace?

Permettere la presenza nel proprio profilo o nella barra, non mi piacciono molto le notifiche, ne arrivano a decine e non c’è tempo e voglia di leggerle.

- C’è spazio per guadagnare con lo sviluppo di applicazioni?

Questa attività si chiama monetizzazione dello sviluppo, esistono alcuni casi interessanti di singoli sviluppatori in grado di guadagnare discrete cifre. C’è ancora molto da fare e si può ancora fare molto e di più con le applicazioni, per cui c’è un discreto spazio in cui muoversi. Bisogna però studiare non solo la parte informatica ma anche quella dedicata alla creazione dei modelli di business per monetizzare.

Da questa breve chiaccherata appare sempre piú chiaro che di lavoro ce ne é da fare! Ma soprattutto mi permetterei di dire che ci vuole anche un sacco di volontá e un pizzico di fortuna. Senza mai scordare il principio fondamentale del marketing: il successo di pende anche dal prodotto che si intende promuovere!

Add comment dicembre 7th, 2009

Nuove direttive per le applicazioni

Dal 16 dicembre le nuove direttive si applicheranno non solo alle applicazioni che erano state certificate, bensi’ a tutte le applicazioni attive sulla piattaforma, seguendo cosi l’eliminazioine di ogni distinzione tra i due generi di applicazioni. Questa misura e’ ovviamente accompagnata da un monitoraggio attivo della piattaforma.

Questo controllo partira’ presumiamo dalle applicazioni piu’ grosse, ma e’ il caso di tenerne conto anche nelle pianificazioni di sviluppo di applicazioni marketing.

Ecco una panoramica delle modifiche:

-ogni applicazione deve contenere un link che rimandi alla normativa sulla protezione dei dati

-gli utenti devono avere la possiblita’ di segnalare contenuti illegali. L’operatore deve poi rispondere a tali richiami.

-gli utenti non devono essere incorgagiati ad abusare della loro cerchia di amici, con ad esempio promesse di rincompense per chi ha il maggior numero di amici

-gli utenti non dovrebbero essere invitati a inviare notifiche ai loro amici -immediatamente- dopo aver installato l’applicazione o esservi ritornati

-le dimensioni del pulsante „Annulla“ devono essere uguali a quelle del pulsante „Invia“

-l’applicazione non ha diritto di inviare svariati messaggi a seguito di una singola azione effettuata dall’utente

-gli utenti non dovrebbero essere obbligati a inserire l’applicazione nei segnalibri

Qui in dettaglio.

Per maggiori informazioni e qualche esempio, visitate wiki.

Add comment novembre 26th, 2009

Regole per i giochi a premi su facebook (parte II)

Riguardo al nostro articolo sui giochi a premi “Nuove regole per i concorsi a premi su facebook” ci sono un paio di chiarimenti da fare. Innazitutto é doveroso specificare che i concorsi a premi sono ammessi solo se inseriti in applicazioni. Esse pero’ possono essere inserite in una delle schede di qualsiasi pagina fb (ovviamente all’interno della fan page del brand é la scelta piu’ sensata).

Non molto chiaro é il punto numero 4 delle Linee guida alle promozioni su fb: “You do not need our prior written approval if you are publicizing a promotion that is administered completely off of Facebook.” Tecnicamente ogni applicazione é gestita di per se’ al di fuori della piattaforma, stando nel server dello sviluppatore. Quindi tale punto non pare avere molto senso.

Abbiamo cosi’ nuovamente preso contatto con facebook per avere alcune delucidazioni. Qui di seguito le risposte che ci hanno fornito:

• Promotions that run on a Facebook Page must be hosted by a third party app.  This will appear as a tab on the Page.  If the contest is run completely off of Facebook then it is OK to mention it on the Page.
• To ensure compliance, all promotions or sweepstakes that run on Facebook must be approved by Facebook.  Promotions that run entirely off of Facebook can be mentioned on any Page.
• The only way to get approval from Facebook is to have an existing account manager.
• Developers do need our permission to run contests on Facebook.  The process is the same as it is for Page owners.

La nostra raccomandazione: prima di tutto registrare tutto. Noi abbiamo per esempio da poco sviluppato un’applicazione contente un gioco a premi per il film New Moon, effettuando la procedura richiesta. Nulla di ingestibile.

Vedremo gli sviluppi.

Per inciso, anche prima della pubblicazione delle linee guida non era permesso effettuare promozioni o giohi a premi all’interno delle pagine fb. Solo che non lo si sapeva!

Add comment novembre 18th, 2009

Modelli di impresa per utenti facebook

Un modello completamente nuovo di impresa fa approdare appbank sul mercato: gli utenti facebook potranno sviluppare e diffondere autonomamente delle applicazioni facebook usando appbank. In caso di successo c’e’ ovviamente prospettiva di guadagno - nel momento in cui gli operatori riescano a vendere bene gli spazi pubblicitari.

appbank Inizialmente si potrebbe temere che facebook venga invaso da ulteriori quiz inutili e applicazioni divertenti. Il target é ancora composto da studenti con poche possibilita’ economiche e utenti con molto tempo a disposizione.

Ma si tratta comunque di un modello di business interessante. Resta da vedere quali applicazioni verranno create con l’ “App Designer”.


Add comment settembre 30th, 2009

Tagging: un nuovo feedback per marketer

Ieri e’ sbarcata su facebook la nuova funzionalita’ tanto annunciata: il tagging. Per il nostro blog essa assume anche un certo valore dal pdv del marketing.

Di che cosa si tratta esattemente?

Essa e’ di certo la risposta di facebook alla continua espansione di Twitter. Gli utenti possono ora scrivere un messaggio ai propri amici – e collegamenti, quindi pagine, gruppi ed eventi- usando il proprio Publisher. In pratica per inviare un tag ad un amico, e’ sufficiente scrivere il mesaggio nel proprio publisher seguito dal simbolo “@” e dal nome dell’amico a cui si vuole inviare tale messaggio. L’amico destinatario del tag riceve una notifica tramite email e puo’ ovviamente cancellare il tag ricevuto. Il messaggio appare nella bacheca del destinatario, nonche’ nelle News Feed.

Come detto, possono essere taggate anche la pagine, i gruppi o gli eventi, in quanto vengono registrati automaticamente come “amici” da facebook. Anche se non sono ancora state lanciate delle API specifiche da facebook al riguardo, le applicazioni possono attivare il tagging per i propri utenti. Qui maggiori informazioni su questo punto. Ovviamente il presupposto e’ che l’utente conceda il permesso all’applicazione per fare cio’.

Al momento quindi non sembra che tale funzionalita’ sia niente di tale. Ma proviamo a fare un passo avanti.

L’applicazione puo’ memorizzare quali amici ha taggato l’utente. E quindi anche l’ID utente e l’ora in cui il tag e’ avvenuto possono essere registrati. L’applicazione puo’ quindi verificare qual’ e’ l’attivita’ e l’interattivita’ degli utenti e come esse si dispongono cronologicamente. Quindi e’ possibile dire esattamente quali utenti tramite il tagging sono stati raggiunti e quali no.

Si possono pertanto ottenere dei risultati molto dettagliati su una campagna marketing che si e’ appoggiata ad una pagina o ad un’applicazione; e’ infatti possibile creare tutta una serie di diagrammi delle interazioni i quali permettono a loro volta un preciso monitoraggio della campagna e possono essere utilizzati per dei follow-up. Pertanto un nuovo e potente strumento per tutti i marketer su facebook!

E questo non e’ nemmeno tutto, considerato che non si conoscono gli sviluppi futuri dal tagging su facebook. Sara’ di certo interessante per tutti quelli che si occupano di social media marketing e di monitoraggio.

P.S. Gli obiettivi di facebook in un’intervista della CNN a Randi Zuckerberg

Add comment settembre 15th, 2009

Facebook per Android e’ ora live!

Mashable ha testato la nuova applicazione facebook “android” e mostra il seguente screenshot:

android-203x300

Cosa si puo’ fare: vedere la bacheca, leggere le News Feed, lasciare commenti ed aggiornare lo status.

Cosa non si puo’ fare: caricare foto, accettare inviti dagli amici e leggere i messaggi personali.

Nel complesso non molto, soprattutto rispetto alla nuova applicazione iPhone.

Oltre a questa applicazione ufficiale creata per facebook, esistevano gia’ alcune altre applicazioni sviluppate da terzi. Su Androlib.com e’ disponibile una panoramica.

Facebook e’ attualmente disponibile per le principali piattaforme: Blackberry, Windows Mobile e Symbian 560.

L’accesso a facebook tramite dispositivi mobili continua a crescere rapidamente. Attualmente parliamo di 65 milioni di accessi su 250 milioni di utenti. Quindi piu’ del 25%!

Questo numero aumentera’ principalmente attraverso facebook connect mobile: esso permette infatti la piena funzionalita’ di facebook connect e anche un’ integrazione SMS: le applicazioni possono inviare SMS per l’utente e consentire la ricezione. E’ da sperare pertanto in una rapida proliferazione di applicazioni facebook per i dispositivi mobili.

Add comment settembre 9th, 2009

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